- Offizieller Beitrag
Schnell und einfach ein Ticket erstellen.
Ein Ticket kannst du unter https://colognecargo.com/ticketsystem/ erstellen
Hier auf + Neues Ticket dann erscheint folgendes.
Es muss eine Kategorie ausgewählt werden. Hier gibt es mehrere Auswahlmöglichkeiten. Beschwerde / Bugmeldung / Bewerbung etc.
Danach muss der Betreff angegeben werden. Bsp. bei Konvoieinladungen "xx Konvoi am xx.xx.xx" , bei beschwerden " Beschwerde gegen User xxxx " ...
Ist dies erledigt kann dann unten in der Box die Nachricht verfasst werden. Wenn alles fertig ist kann das Ticket abgesendet werden.
Sollte nach dem erstellen des Tickets innerhalb 24 Stunden keine Antwort auf das Ticket erfolgen, dann bitte auf unserem Discord-Server einen Personalleiter oder Stellvertretenden Geschäftsführer kontaktieren.
Als Gast ist es auch möglich ein Ticket zu erstellen. Man muss hier eine E-Mail angeben, an diese wird dann ein Link zum Ticket gesendet mit diesem man das Ticket aufrufen kann.